Jika anda menemui masalah dengan Bantuan Sosial Tunai (BST) dan Bantuan Langsung Tunai (BLT) atau belum menerima program atau kurang tepat sasaran, silakan melakukan pengaduan melalui email ke dinsostala@gmail.com atau melalui SMS/WA ke 081256316454 serta anda bisa langsung datang ke Pusat Pelayanan PMKS di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Tanah Laut Jl. H. Boejasin Pelaihari.
Pengaduan tidak bisa lewat pembicaraan telepon tetapi dengan sms/wa dengan format : Nama Lengkap (Spasi) Nomor KTP (Spasi) Alamat Lengkap (Spasi) Aduan.
